9-16 октября: выездной бизнес-тренинг “Стратегический и оперативный менеджмент в сфере недвижимости”

Цель проведения: повышение профессиональных знаний, получение системных инструментов создания, управления и развития собственного бизнеса в формате агентства недвижимости. Обмен опытом и выработка практических инструментов для решения текущих задач, обсуждение создания условий MLS (мультилистинга). Форма проведения: утренняя энергоподзарядка, ежедневные трехчасовые практикумы, вечерние бизнес-игры, презентации банков и застройщиков, круглые столы по интернет-технологиям от Смирнова Сергея.

Выездной (остров Кипр) бизнес-тренинг для руководителей, топ-менеджеров и желающих открыть агентство недвижимости «Стратегический и оперативный менеджмент в сфере недвижимости».

Цель проведения: повышение профессиональных знаний, получение системных инструментов создания, управления и развития собственного бизнеса в формате агентства недвижимости. Обмен опытом и выработка практических инструментов для решения текущих задач, обсуждение создания условий MLS (мультилистинга).

Форма проведения: утренняя энергоподзарядка, ежедневные трехчасовые практикумы, вечерние бизнес-игры, презентации банков и застройщиков, круглые столы по интернет-технологиям от Смирнова Сергея.

Дата: С 9 октября по 16 октября 2011 года

Место проведения: Кипр, Лимассол, отель 5* Grandresort

Стоимость участия* на 1 человека: 60 000 рублей (при проживании в Двухместном номере **), 70 000 (при проживании в Одноместном номере).

В стоимость включено: отель, перелет, групповой трансфер, обучение, трехразовое питание по системе (завтрак-обед-ужин), визовая поддержка.

Бонусы, скидки, подарки:

* - при организации группы 30 человек минус 10%.

** - на проживание супруга (супруги) минус стоимость обучения.

Контактное лицо: Елена Захарова, тел.: 8 965 287 89 98, e-mail: zakharov.ag@gmail.com«

7 день — Праздник и увеселительная поездка от застройщика (посещение яхт и гольф клуба, гала-ужин)

Для желающих бесплатные консультации юристов и банкиров, осмотр аппартаментов и вилл.

Программа обучения:

Ежедневно

практикум с 10.00 до 13.00 (1 часть)

Свободное время

бизнес-игры с отработкой материала с 20.30 до 22.30 час. (2 часть)

по желанию, каждое утро с 7.45:

— пробежка в сопровождении инструктора;

— введение в медитацию, первый и второй комплексы.

Темы практикумов и семинаров:

1 рабочий день.

  • техники переговоров, базовые элементы НЛП (техники воздействия и противодействия)
  • виды сопротивления клиентов и сотрудников;
  • работа с 4 типами сопротивления, базовые приемы, варианты;
  • практические переговоры по решению конфликтной ситуации в коллективе (групповые задачи)

2 рабочий день

Рефрейминг

  • Типы рефрейминга, практика рефрейминга событий в компании и в жизни
  • Составление индивидуальной карты развития участника
  • Практические переговоры с применением методик рефрейминга
  • Изучение глазных патернов (считывание реакций с глаз собеседника)

Игра «Мафия» отработка утреннего материала.

3 рабочий день

Рекрутинг

  • Набор, тестирование соискателей, проведение Собеседования
  • Собеседование с новичками, с опытными агентами
  • Тестирование эмоционального интеллекта EQ
  • Изучение быстрого собеседования (не более 15 минут)
  • Изучение методов энергетического воздействия нс собеседника, работа с интонированием, тембром и темпом речи

Игра «Прием на работу». Отработка утренней методики. Работа с энергетикой, сопротивление жесткому НЛП.

4 рабочий день

Блок I. Маркетинговое исследование как инструмент понимания рынка

  • анализ рынка недвижимости и конкурентов на территории (конкретно для территории где работает АН-округ, район, город)
  • расчет своей доли рынка: сейчас в реальном времени (если АН существует не менее года) и предполагаемой доли в будущем (полгода, год, 3 года)
  • возможные зоны дополнительной прибыльности, резервы развития на конкретной территории и в целом по рынку

Блок II. Планирование деятельности и доходности Агентства недвижимости

  • инструменты планирования в АН на уровне руководства и отдельного агента
  • «вороночное мышление в недвижимости»
  • реальное планирование: обязательные горизонты планирования — полгода, год, 3 года
  • контроль исполнения планов, система корректировки
  • определение зон ответственности, стратегическое управление

Блок III. Создание системы управления Агентства недвижимости

  • определение цели и требуемых для ее достижения задач АН на полгода, год, 3 года
  • выбор модели управления
  • определение инструментов управления под цели и задачи
  • обучение работе с инструментами: система постановки задач и контроля за выполнением и достижением основных показателей

Блок IV. Психология управления

  • методы управления подчиненными. Коллектив как управляемая система
  • основные принципы воздействия на подчиненных
  • определение «негативных» и «позитивных лидеров. Нейтрализация
  • создание системы лидерства и делегирование полномочий
  • как мотивировать сотрудников или как держать высокую ноту
  • техники работы с сопротивлением сотрудников
  • тренинги, праздники, дни рождения в АН как элемент повышения лояльности к агентству

5 рабочий день

Блок I. Рекрутинг в агентстве недвижимости

  • психология руководителя и подчиненного
  • профиль агентов в зависимости от поставленных задач
  • пирамида успеха, или как создать конкуренцию внутри коллектива
  • система найма сотрудников, привлечение;
  • способы, источники привлечения новых сотрудников, эффективность каналов
  • оценка кандидатов при приемке на работу. Технология, ключевые показатели
  • быстрое собеседование, алгоритм вопросов
  • работа с «засланными казачками», выявление, нейтрализация, удаление
  • прием на работу, варианты взаимоотношений работник и работодатель
  • адаптация новых сотрудников, система наставничества
  • правильное оформление сотрудников. Типы трудовых договоров и трудовых отношений

Блок II. Система мотивации и демотивации в Агентстве недвижимости

  • базовые системы мотивации, определение экономически выгодной модели мотивации
  • внедрение системы самомотивации сотрудников
  • прозрачность «лестницы успеха», как документально оформить систему мотивации в ю.л. (приказ, распоряжение)
  • перевод с одного мотивационного плана в другой как «ступенька лестницы успеха»
  • демотивационная система, аспекты применения

6 рабочий день

  • Экскурсия по острову Кипр. Знакомство с кипрской компанией застройщиком
  • Cybarco. Посещение объектов компании
  • Презентация компании Cybarco
  • Выступление кипрских юристов по вопросам приобретения и оформления собственности
  • Презентация банковских программ по приобретению жилья на о. Кипр

По завершению программы обучения торжественный банкет с вручением именных сертификатов.